Termini e Condizioni
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi Termini di volta in volta e qualsiasi modifica verrà comunicata tramite un annuncio appropriato sul Sito Web. È vostra responsabilità controllare tali modifiche. Le modifiche si applicheranno all’uso del Sito Web dopo che avremo dato tale annuncio. Se non desiderate accettare i nuovi Termini, non dovreste continuare a utilizzare il Sito Web. Continuando a utilizzare il Sito Web dopo la data in cui le modifiche entrano in vigore, indicherete il vostro consenso ad essere vincolati dai nuovi Termini.
Vi invitiamo a familiarizzare con questi termini e condizioni prima di effettuare un ordine, poiché ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine che non rispetti tali termini anche se la vostra carta di credito o debito è stata addebitata.
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Informativa sulla Privacy
Tratteremo tutte le informazioni personali come riservate e le utilizzeremo solo in conformità alla nostra Politica sulla Privacy.
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Prendiamo molto seriamente il rischio di frode su Internet. Con l’aumento delle transazioni fraudolente con carte di credito, ci impegniamo a garantire che tutti gli ordini siano attentamente controllati utilizzando le informazioni già fornite. Potremmo contattarvi per effettuare controlli di sicurezza aggiuntivi e vi chiediamo di collaborare per consentirci di completarli. Non tolleriamo transazioni fraudolente e tali transazioni verranno segnalate alle autorità competenti.
Accettando questi termini e condizioni, acconsentite a tali controlli. Nell’eseguire tali controlli, le informazioni personali fornite potranno essere comunicate a un’agenzia di credito registrata.
Per poter acquistare beni su questo Sito Web ed entrare legalmente in un contratto, dovete avere almeno 18 anni e registrarvi con il vostro vero nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e ogni altro dettaglio richiesto. Offrendo di acquistare beni e servizi, ci dichiarate che avete almeno 18 anni e ci autorizzate a trasmettere informazioni per verificare la vostra identità, validare la vostra carta di credito e autorizzare le singole transazioni di acquisto.
Ci concedete il diritto di utilizzare e mostrare i Contenuti su qualsiasi media, a livello mondiale, per qualsiasi scopo commerciale lecito, sia in forma originale che modificata.
Accettando questi Termini, date il vostro consenso al trattamento dei dati personali da parte nostra (compresi eventuali fornitori di servizi terzi).
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Tratteremo i dati personali inclusi nei Contenuti o forniti in relazione all’uso dei Contenuti in conformità a tutte le leggi sulla protezione dei dati applicabili.
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Registrazione
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Ordini
Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione e disponibilità. Se i beni ordinati non sono disponibili, sarete informati via e-mail.
Tutti gli ordini effettuati saranno trattati come un’offerta di acquisto e abbiamo il diritto di rifiutare tali offerte in qualsiasi momento.
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Per ogni ordine si può utilizzare solo un codice sconto. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine in cui vengano aggiunti più codici sconto.
Garanzia del Prodotto
La nostra azienda fornisce un certificato di qualità (per prodotti in capelli naturali), un certificato di garanzia e istruzioni d’uso per ogni prodotto.
Non offriamo alcuna garanzia per l’applicazione delle estensioni permanenti; queste devono essere applicate esclusivamente in saloni professionali da personale qualificato.
Per qualsiasi difetto rilevato, inviare immediatamente una segnalazione a: [email protected].
Prezzo e Pagamento
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Consegna
Assumete il rischio per i prodotti una volta che sono stati consegnati all’indirizzo di consegna specificato al momento dell’ordine. Non ci assumiamo responsabilità se fornite un indirizzo di consegna errato o non ritirate i prodotti dall’indirizzo specificato. Non siamo responsabili per pacchi persi o rubati a seguito di istruzioni di consegna specifiche lasciate al Partner di Consegna.
Il tempo di consegna è di 4-5 giorni lavorativi (termine stimato per i paesi con sdoganamento), ma può essere prolungato in base al flusso di consegna e alla destinazione dell’acquirente.
Le consegne non saranno effettuate nei giorni festivi. In caso di ritardo nella consegna, vi informeremo il prima possibile.
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Resi
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Per essere idonei a un reso, il prodotto deve essere non utilizzato, nella confezione originale e restituito entro 7 giorni dal ricevimento.
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Il colore, la lunghezza e la qualità dei capelli possono essere osservati senza rompere il sigillo!
Non ci assumiamo responsabilità per la gestione impropria delle estensioni o per errori nella loro tonalizzazione/tintura, né per il montaggio delle estensioni con microring, cheratina o tape-on. Una volta installate le estensioni, non si accettano resi in quanto il metodo di fissaggio verrà compromesso.
In caso di reso, il prodotto restituito deve essere accompagnato da eventuali accessori o omaggi ricevuti, se applicabile.
I beni restituiti devono essere nelle condizioni originali e nella confezione in cui sono stati ricevuti insieme a una copia della fattura o della bolla di consegna.
Una volta ricevuti, gli articoli saranno verificati e si provvederà a organizzare i rimborsi per i beni e le spese di spedizione, se idonei.